Política de Garantía - Devolución

 

Cursos de pago único:

Existe una garantía de satisfacción por 7 días naturales durante los cuales puedes solicitarlo de manera formal.

Durante esos 7 días puedes solicitar un reembolso al correo soporteonline(arroba)realestrategy.com

Condiciones:

  • No puedes solicitar un reembolso si ya terminaste el curso.
  • No puedes solicitar un reembolso si ya pasó 1 semana de tu compra.

Si ya pasó 1 semana y no has visto más del 50% del contenido de tu curso y por alguna razón no te sientes satisfecho, puedes tener derecho a obtener crédito por el valor que pagaste por este curso para que sea aplicado a algún otro curso durante el siguiente mes a partir del pago.

 


Cursos o programas de suscripción recurrente:


Si te inscribiste a algún Curso o Membresía de pagos recurrentes, los pagos de tu suscripción no son reembolsables, pero puedes cancelar la suscripción en cualquier momento para evitar pagos futuros. 

Para solicitar un reembolso, cancelación o aplicación de saldo:

Debes solitar formalmente tu reembolso, cancelación de suscripción o aplicación de saldo a soporteonline(arroba)realestrategy.com y en respuesta recibirás un correo electrónico de confirmación para indicarte que recibimos la solicitud de reembolso y que procede.

Se cancelará tu inscripción al curso. 

Si tu devolución procede, tu acceso al curso será restringido y haremos tu reembolso. Este proceso puede llevar hasta 10 días para que lo veas reflejado en tu tarjeta de crédito o débito. Si por alguna razón toma más de ese tiempo, comunícate nuevamente con nosotros.

 

Atentamente,

Equipo Real e-Strategy Online